市场 | 广西西林县开展旅游市场联合执法检查工作

(资料图片仅供参考)

为整治和规范旅游市场秩序，切实维护游客的合法权益，广西百色市西林县文化体育广电和旅游局于近日组织开展旅游市场联合执法检查工作。

3月14日，西林县文化市场综合行政执法大队到该县民族文化公园进行旅游执法宣传，并对不法旅游经营行为进行线索摸牌。巡查中发现，桂林市牛爸爸国际旅行社有限公司在西林县组织招徕727名老年人赴全州—湖南韶山—广西融创国际旅游度假区开展四天三晚游。经核查，旅游团存在人员信息、包车合同过期、带团导游材料不齐全，涉嫌低价旅游等情况。

当天下午，由县政府办组织协调，联合宣传部、政法委、文体广旅局、公安局、交通局、市场监管局、老体协等相关部门召开西林县旅游市场秩序整治联席会议，对该旅游团存在的问题进行分析并提出处理意见。对旅游团出行当天的应急处置组织、启动程序、现场执法检查任务、紧急情况处置措施、后续善后工作及舆情动态监控工作做了具体的分工安排，并以应急预案的形式上报县政府。旅游团出行当天，由政府办组织协调设5个卡点（22人）和1个集中联合执法检查点（17人）。

鉴于该团游客人数众多且均为老年人，出于对保护老年人财产和安全角度出发，按照西林县旅游市场秩序整治联席会议的部署和安排，西林县政府派遣县公安局一名民警、县文体广旅局文化市场综合行政执法大队一名执法员、县老体协一名工作人员对“牛爸爸”旅行社组织老年人到韶山、桂林开展红色足迹旅游活动进行随行执法监督。

截至目前，西林县文化市场综合行政执法大队未收到任何旅游投诉或举报。此次旅游执法通过明察暗访跟随旅行团，对旅行社的旅游线路进行全程执法监督，最大程度地保护了老年人的权益，是旅游执法从注重管理到注重服务转变的新尝试。

（图片由西林县文化体育广电和旅游局提供）

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